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常見問題

如果您找不到所需內容，通過聯系客服或提交反饋與我們取得聯系。

域名授權是什么?

如您選購的版本需要域名授權，則表示該版本只可在獲得授權的域名環境下使用。

 子級域名和頂級域名授權有什么區別?

例如domain.com為頂級域名，*.domain.com為子級域名（*表示子域名稱），子級域名授權子域名稱數為 1 個，頂級域名授權子域名稱數為 N 個。

 運行環境使用IP或者端口形式如何授權？

使用IP地址或無點域名（localhost等）視為獨立授權，該授權將獨立占用域名授權數（子級或頂級），使用端口形式訪問授權主體從屬于主授權。

 運行環境無外網可以使用嗎?

可以的，但系統升級模塊將無法主動獲取最新版本，您可通過啟用郵件通知獲取升級信息。

如何提交我的授權域名？

您無需提供，在首次安裝軟件時按照向導提示填入授權編號即可，系統會自動綁定授權域名，同時您可通過賬戶中心查看授權記錄。

域名授權后續可以增加或變更嗎？

客服經理會根據您的購買信息為您提供新增授權的報價；正常情況下我們不支持變更授權，如特殊情況您可聯系客服經理反應您的問題以獲取幫助。

選購后可以補差價升級其它版本嗎？

在升級服務期限內可享受補差價升級到新版本，超出期限后可聯系客服經理獲取折扣。

升級服務到期后軟件是否可以繼續使用?

升級服務到期后不影響軟件使用，我們建議保持更新以獲取最新功能和漏洞修復。

軟件是源碼交付可以二開嗎?

基礎版、標準版、商業版提供的代碼為編譯后的代碼，不可二開；開發版提供源代碼，支持二開并提供技術支持服務。

軟件是基于什么語言和架構開發?

軟件采用前后端分離模式開發，前端基于Node.js+Vue+Admin架構，服務端基于PHP+Laravel+Mysql架構。

我如何獲取技術支持？

您可通過查閱軟件文檔獲取相應支持服務，如您選購的是開發版，可在專屬技術服務群獲取及時幫助。

軟件的更新周期是怎樣的？

我們將在3個自然月內至少提供一次更新，在新版本發布后，您可在程序內看到升級提示信息。

下單前請登錄演示站測試是否適用，產品功能與演示站一致，由于源碼的可復制性和授權的不可變更性，購買后不可退款。